Muchos de la generación X crecimos con una gran cantidad de carencias y limitaciones producto de la crisis de los años 80, una de ellas fue que tuvimos que aceptar trabajos que no necesariamente estaban alineados con lo que estudiamos y aceptamos situaciones laborales tóxicas, con incertidumbre laboral hoy por hoy, este tipo de situaciones no son aceptadas por esta generación.
En este artículo quiero describir cómo los millennials funcionan en el espacio laboral y para ello utilizaré palabras del mundo del surf, una de ellas, tal vez la más importante sea ¡MAVERICK! que es una ola gigante del norte de San Francisco, en Estados Unidos. Los millennials son una gran masa de personas cargada de cambios, que barren con los prejuicios y creencias limitantes, rompen fronteras ficticias, empujando los límites de la diversidad y la libertad sexual. Ser felices en un entorno laboral es importante para ellos, sabiendo esto, me pregunto cómo debemos actuar frente a esta gran ola de cambios, en los que, si no te subes te ahogas.
En lo laboral existe una gran cantidad de mitos negativos que se dicen respecto a los millenians como por ejemplo, que son poco comprometidos, superficiales, apáticos y la lista puede seguir. Al contrario de ello, diré que lo que buscan es libertad para pensar, mentores, no jefes; un ambiente colaborativo y divertido, resultados a corto plazo y lo mejor de todo es que buscan que escuchen su opinión. Considero que trabajar con ellos es una experiencia divertida e increíblemente productiva. ¿Qué buscan? y ¿Qué necesita esta generación para llegar a producir tanto en tan corto tiempo? ¡No es sencillo… si eres un baby boom o generación X y no tienes habilidades blandas estas en serios problemas, ellos te verán como un chimpancé tratando de comunicarte con ellos! Una característica que tienen es que quieren aprender todo y rápido, por ello, si no tienen nada más que aprender se irán de la empresa, es una generación que piensa de esta manera: “Si voy a pasar mucho tiempo en el trabajo, mis días en la oficina tienen que ser felices”. Por lo tanto, es importante tener una mirada atenta al clima laboral y a la cultura organizacional que ofrecemos, si no se tiene claridad en la misión, visión, objetivos y valores de la empresa, tendrás una alta rotación de personal y poco compromiso de tus trabajadores.
Cuando te preguntes por que la competencia crece a doble dígito y tú no, mira dentro de tu oficina, dentro de tu estructura organizacional, el trabajo en equipo, la comunicación, la forma de liderar de tus gerentes, jefes y supervisores. Después de haber revisado todas estas áreas, si no logras ver lo evidente, tienes que contratar a un Coach que te ayude a identificar, medir y cuantificar todas estas variables. Nunca lo hagas tú mismo, no puedes ser juez y parte al mismo tiempo, una mirada diferente y objetiva de un externo, te brindará una mejor opción.
En la empresa donde laboro actualmente, comenzamos 3 personas en la oficina y tres chicas en campo, hoy hemos llegado a ser 20 en la oficina y 70 personas en campo, eso quiere decir que cuadruplicamos la facturación en corto tiempo. La mayoría son Millennials, disfruto trabajar con ellos, nos divertimos y obtenemos lo mejor de cada uno.
Augusto Guerra Quiroga
Coach certificado por la International Association of Coaching Institutes.
